Coordenador de Customer Experience (100% Home Office) – OLX Brasil.
🚀 Liderança em Experiência do Cliente na OLX: Seu Próximo Desafio!
A OLX, líder no mercado de compra e venda online, está em busca de um Coordenador de Customer Experience apaixonado por construir jornadas de atendimento excepcionais.
Nessa posição 100% home office, você terá a oportunidade de liderar o time Atendimento ZAP e impactar diretamente a satisfação dos clientes do setor imobiliário.
🎯 O que você fará:
- Analisar métricas e implementar planos de ação para otimizar a experiência do cliente.
- Desenvolver e gerenciar iniciativas estratégicas para aprimorar a jornada do cliente.
- Identificar e solucionar problemas que afetam a experiência do cliente.
- Acompanhar a equipe de supervisão, buscando oportunidades de melhoria no atendimento.
- Simplificar processos e liderar a equipe com foco em resultados.
💪 O que buscamos:
- Experiência em atendimento ao cliente, com foco em resultados.
- Habilidades de comunicação e liderança eficazes.
- Capacidade analítica e visão estratégica.
- Empatia e foco no cliente.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
🎁 Por que a OLX?
- Remuneração competitiva e pacote de benefícios completo.
- Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser.
- Oportunidade de liderar e impactar um time de alta performance.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Propósito de empoderar as pessoas e reinventar o consumo.
💡 Dicas para se destacar:
- Demonstre sua paixão por criar experiências memoráveis para o cliente.
- Compartilhe exemplos de como você já liderou equipes e alcançou resultados.
- Mostre seu conhecimento sobre o mercado imobiliário e as necessidades dos clientes.
- Destaque suas habilidades analíticas e estratégicas.
👉 Pronto para liderar a transformação da experiência do cliente na OLX? Candidate-se agora mesmo!
Como se candidatar:
A empresa possui seu site de vagas próprio (e oficial), onde você consegue se candidatar a esta vaga clicando aqui.
Desejamos boa sorte em sua candidatura!
Não fique de fora:
Você pode se interessa:
![Avatar Vagas Home](https://vagashome.com.br/wp-content/uploads/2024/03/cropped-cropped-logo-vagas-home-icon.png)
Bem-vindo ao Vagas Home, onde você encontra oportunidades de emprego nas modalidades Home Office e Híbridas!
Com uma variedade de oportunidades oferecidas por agências e empresas verificadas, você está no lugar certo para dar o próximo passo em sua trajetória profissional.