Se você busca um desafio empolgante e que te permite fazer a diferença na vida das pessoas, essa oportunidade é para você!
Junte-se à Contabilizei, a maior empresa de contabilidade do Brasil, e simplifique a vida de quem empreende com a gente!
Sua missão:
- Atender com excelência: Torne-se um guardião da experiência do cliente, construindo relacionamentos e controles de ponta para garantir a melhor jornada aos nossos empreendedores.
- Resolver problemas com agilidade: Seja um solucionador nato, utilizando seus conhecimentos e habilidades para auxiliar os clientes de forma rápida e eficaz.
- Comunicar-se com clareza: Utilize uma linguagem acessível e transparente para explicar procedimentos, prazos, valores e demais informações relevantes aos clientes.
- Ser proativo e autônomo: Tome decisões com base em critérios claros, buscando sempre a melhor solução para cada caso.
- Trabalhar em equipe: Colabore com outros guardiões e áreas da empresa para garantir um atendimento impecável e eficiente.
- Aprimorar-se continuamente: Busque sempre se atualizar sobre as normas e procedimentos da Contabilizei, além de participar de treinamentos e workshops para aprimorar suas habilidades.
O que você precisa ter:
- Experiência em atendimento ao cliente: Já atendeu clientes em algum call center, loja física ou e-commerce? Compartilhe suas experiências conosco!
- Habilidades interpessoais: Se comunica com clareza, empatia e assertividade? É capaz de construir relacionamentos de confiança com os clientes?
- Conhecimento básico em contabilidade e finanças: Ter noções básicas sobre esses assuntos será um diferencial importante para o seu sucesso na vaga.
- Familiaridade com ferramentas digitais: Utiliza ferramentas como Pacote Office, G Suite e softwares de atendimento ao cliente (Jira, Zendesk) com proficiência?
- Ensino superior em andamento: Está cursando Administração, Direito, Comunicação ou área correlata? Sua paixão por aprender e se desenvolver será fundamental!
O que te espera:
- Ambiente de trabalho 100% home office: Flexibilidade e autonomia para você trabalhar de onde quiser e quando quiser, conciliando sua vida pessoal e profissional com maestria.
- Plano de saúde, plano odontológico e vale-alimentação: Cuide da sua saúde e bem-estar com os melhores benefícios do mercado.
- Gympass: Mantenha-se ativo e pratique exercícios físicos com total comodidade.
- Seguro de vida: Tranquilidade para você e sua família.
- Vale-refeição: Desfrute de refeições deliciosas com praticidade e economia.
- Parcerias de desconto em universidades e escolas de idiomas: Invista em seu aprendizado contínuo com condições especiais.
- Seguros diversos: Proteção completa para você e sua família.
- Cultura de feedback e desenvolvimento: Cresça profissionalmente com feedbacks regulares e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Diversidade e inclusão: Um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as pessoas, independente de suas origens, identidades ou crenças.
- Oportunidades de crescimento: Evolua na sua carreira com a Contabilizei e faça parte de um time inovador e engajado.
Atenção:
- Esta oportunidade é para um Analista de Atendimento Financeiro Júnior.
- O trabalho é 100% home office.
- É necessário ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades interpessoais.
- Oferecemos um pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde, plano odontológico, vale-alimentação, Gympass, seguro de vida, vale-refeição, parcerias de desconto em universidades e escolas de idiomas, seguros diversos, cultura de feedback e desenvolvimento, diversidade e inclusão e oportunidades de crescimento.
Dê o próximo passo na sua carreira e faça a diferença!
Candidate-se agora e faça parte da Contabilizei clicando aqui!
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